Contrato de Venta a Distancia

ARTÍCULO 1 – PARTES

1.1. Vendedor ("Vendedor" o "DentinCloud"):

Denominación social: Muhammed Mustafa Vanlı

Teléfono: ⁦+90 850 304 54 71⁩

Oficina tributaria / N.º fiscal: Alanya V.D. / 9220990391

Web: www.dentincloud.com

1.2. Comprador ("Comprador"): la persona física o jurídica que se registra en la Plataforma y adquiere una suscripción en la pantalla de pago, identificada en los datos de registro y facturación.

ARTÍCULO 2 – OBJETO

2.1. El objeto del presente Contrato es determinar los derechos y obligaciones de las partes, de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) y del Reglamento de Contratos a Distancia (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), en relación con la venta y la prestación del plan de suscripción de DentinCloud y, en su caso, de los paquetes de usuarios adicionales o de almacenamiento adicional que el Comprador adquiera por medios electrónicos a través de www.dentincloud.com y app.dentincloud.com, titularidad del Vendedor.

2.2. El presente Contrato forma parte integrante del Contrato de Usuario. En las cuestiones relativas a la suscripción y al pago se aplica el presente Contrato y, en las demás cuestiones, el Contrato de Usuario.

ARTÍCULO 3 – SERVICIO Y PRECIO

3.1. El servicio consiste en el derecho de uso de DentinCloud, software de gestión de clínicas dentales basado en la nube, dentro del alcance del plan elegido por el Comprador.

3.2. El nombre del plan, su duración (mensual o anual), su alcance y el importe total a pagar se muestran al Comprador en la pantalla de pago antes de realizar el pago y forman parte del presente Contrato.

Para los Compradores en Türkiye, los precios publicados incluyen el IVA.

3.3. El pago se realiza con tarjeta de crédito o de débito a través de la infraestructura de iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico"). El Vendedor no ve ni almacena los datos de la tarjeta.

ARTÍCULO 4 – PRESTACIÓN Y ENTREGA

4.1. Una vez confirmado el pago, el servicio se activa de inmediato en la cuenta del Comprador y se presta por medios electrónicos. No se realiza ninguna entrega física ni se cobran gastos de entrega.

4.2. El Vendedor presta el servicio en las condiciones establecidas en el Contrato de Usuario. Pueden producirse breves interrupciones del acceso debido a mantenimientos programados y a necesidades técnicas.

ARTÍCULO 5 – DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN

5.1. La suscripción es válida durante el periodo adquirido (un mes o un año). Salvo que se cancele al menos 7 (siete) días antes del final del periodo, se renueva automáticamente por el mismo periodo y el importe correspondiente se cobra en la tarjeta registrada.

5.2. El Comprador puede cancelar su suscripción desde la sección Ajustes > Suscripción de la Plataforma. Tras la cancelación, puede seguir disfrutando del servicio hasta el final del periodo pagado.

5.3. Los cambios de precio se notifican con al menos 30 (treinta) días de antelación y se aplican al final del periodo de suscripción en curso.

5.4. Si el banco o la entidad de pago no transfiere el pago al Vendedor debido a un uso indebido o ilícito de la tarjeta, el Vendedor puede suspender la suscripción.

ARTÍCULO 6 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSO

6.1. De conformidad con el artículo 15, apartado 1, letra (ğ), del Reglamento de Contratos a Distancia, no existe derecho de desistimiento en los servicios que se prestan de forma inmediata por medios electrónicos. El Comprador reconoce que sabe que la prestación del servicio comenzará tras la confirmación del pago y que presta su consentimiento para ello.

6.2. No obstante, en las suscripciones anuales puede ejercerse el derecho de desistimiento dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de compra, en cuyo caso se reembolsa la totalidad del importe pagado. En las suscripciones mensuales no se reembolsa el importe del periodo ya iniciado. El procedimiento de reembolso se regula en las Condiciones de Entrega, Cancelación y Reembolso.

ARTÍCULO 7 – OBLIGACIONES DE LAS PARTES

7.1. El Vendedor está obligado a prestar el servicio de conformidad con el presente Contrato y con el Contrato de Usuario.

7.2. El Comprador es responsable de que sus datos de registro y facturación sean correctos y estén actualizados, de la seguridad de su cuenta y de los datos que introduce en la Plataforma.

ARTÍCULO 8 – DATOS PERSONALES

8.1. Los datos personales del Comprador se tratan de conformidad con la Política de Privacidad y el Texto de Información KVKK. Respecto de los datos de pacientes introducidos en la Plataforma, el Comprador es el responsable del tratamiento y el Vendedor el encargado del tratamiento; esta relación se regula en el Contrato de Encargo del Tratamiento.

ARTÍCULO 9 – RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

9.1. El presente Contrato se rige por la legislación turca.

9.2. Los Compradores que tengan la condición de consumidor pueden acudir a la Junta Arbitral de Consumo dentro de los límites económicos fijados por el Ministerio de Comercio y, en las controversias que superen dichos límites, al Tribunal de Consumo.

9.3. Para las demás controversias son competentes los Tribunales y las Oficinas de Ejecución de Estambul.

ARTÍCULO 10 – ENTRADA EN VIGOR

10.1. El Contrato queda celebrado cuando el Comprador lee el presente Contrato y el Formulario de Información Previa en la pantalla de pago y los acepta por medios electrónicos.

10.2. La versión vigente del Contrato puede consultarse en todo momento en www.dentincloud.com. El Comprador puede solicitar una copia del texto que aceptó a través de los canales de contacto indicados en el Artículo 1.