Договір дистанційного продажу
Останнє оновлення: 11.10.2026
Юридично обов’язковою є турецька версія цього тексту. Читати текст турецькою
СТАТТЯ 1 – СТОРОНИ
1.1. Продавець («Продавець» або «DentinCloud»):
Найменування: Muhammed Mustafa Vanlı
Телефон: +90 850 304 54 71
Електронна пошта: [email protected]
KEP: [email protected]
Податкова інспекція / номер: Alanya V.D. / 9220990391
Сайт: www.dentincloud.com
1.2. Покупець («Покупець»): фізична або юридична особа, яка зареєструвалася на Платформі та придбала підписку на екрані оплати, відомості про яку зазначено в реєстраційних і платіжних даних.
СТАТТЯ 2 – ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом цього Договору є визначення прав і обов’язків сторін відповідно до положень Закону № 6502 «Про захист прав споживачів» (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) та Положення про дистанційні договори (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) у зв’язку з продажем і наданням пакета підписки DentinCloud, а також, за наявності, пакетів додаткових користувачів або додаткового сховища, придбаних Покупцем в електронній формі через сайти Продавця www.dentincloud.com та app.dentincloud.com.
2.2. Цей Договір є невід’ємною частиною Угоди користувача. З питань підписки та оплати застосовується цей Договір, з інших питань застосовується Угода користувача.
СТАТТЯ 3 – ПОСЛУГА ТА ВАРТІСТЬ
3.1. Послугою є право користування хмарним програмним забезпеченням для керування стоматологічною клінікою DentinCloud в обсязі обраного Покупцем пакета.
3.2. Назва пакета, його строк (місяць або рік), обсяг і загальна сума до сплати відображаються Покупцеві на екрані оплати до здійснення платежу та є частиною цього Договору.
Для Покупців у Туреччині оголошені ціни включають ПДВ.
3.3. Оплата здійснюється кредитною або дебетовою банківською карткою через інфраструктуру iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. («iyzico»). Продавець не бачить і не зберігає дані картки.
СТАТТЯ 4 – НАДАННЯ ПОСЛУГИ ТА ДОСТАВКА
4.1. Після підтвердження оплати послуга негайно активується в обліковому записі Покупця та надається в електронній формі. Фізична доставка не здійснюється, плата за доставку не стягується.
4.2. Продавець надає послугу на умовах, зазначених в Угоді користувача. Через планове технічне обслуговування та технічні потреби можливі короткочасні перерви в доступі.
СТАТТЯ 5 – СТРОК, ПОДОВЖЕННЯ ТА СКАСУВАННЯ
5.1. Підписка діє протягом придбаного строку (один місяць або один рік). Якщо підписку не скасовано не пізніше ніж за 7 (сім) днів до закінчення періоду, вона автоматично подовжується на той самий строк, а вартість періоду списується зі збереженої картки.
5.2. Покупець може скасувати підписку в розділі Налаштування > Підписка на Платформі. Після скасування послугою можна й надалі користуватися до кінця оплаченого періоду.
5.3. Про зміну цін повідомляється не пізніше ніж за 30 (тридцять) днів, і нові ціни застосовуються після закінчення поточного періоду підписки.
5.4. Якщо платіж не буде перераховано Продавцеві банком або платіжною установою внаслідок неправомірного чи незаконного використання картки, Продавець має право призупинити підписку.
СТАТТЯ 6 – ПРАВО НА ВІДМОВУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Відповідно до підпункту (ğ) пункту 1 статті 15 Положення про дистанційні договори право на відмову не поширюється на послуги, що надаються негайно в електронній формі. Покупець підтверджує, що йому відомо про початок надання послуги після підтвердження оплати, і дає на це свою згоду.
6.2. Водночас для річних підписок право на відмову може бути реалізоване протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати придбання, і в такому разі сплачена сума повертається в повному обсязі. Для місячних підписок вартість розпочатого періоду не повертається. Порядок повернення встановлено в Умовах доставки, скасування та повернення коштів.
СТАТТЯ 7 – ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець зобов’язаний надавати послугу відповідно до цього Договору та Угоди користувача.
7.2. Покупець відповідає за точність і актуальність своїх реєстраційних і платіжних даних, за безпеку свого облікового запису та за дані, які він вносить на Платформу.
СТАТТЯ 8 – ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності та Тексту про інформування за KVKK. Щодо даних пацієнтів, які вносяться на Платформу, Покупець є контролером даних, а Продавець є обробником даних; ці відносини регулюються Угодою про обробку даних.
СТАТТЯ 9 – ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Цей Договір регулюється правом Туреччини.
9.2. Покупці, які мають статус споживача, мають право звертатися до арбітражної комісії із захисту прав споживачів у межах грошових лімітів, що встановлюються Міністерством торгівлі Туреччини, а у спорах, що перевищують ці ліміти, до суду у справах споживачів.
9.3. В інших спорах компетентними є суди та органи виконавчої служби Стамбула.
СТАТТЯ 10 – НАБРАННЯ ЧИННОСТІ
10.1. Договір вважається укладеним, коли Покупець прочитав цей Договір і Форму попереднього інформування на екрані оплати та підтвердив їх в електронній формі.
10.2. Актуальний текст Договору завжди доступний на сайті www.dentincloud.com. Покупець може запитати копію підтвердженого ним тексту каналами зв’язку, зазначеними у Статті 1.