Fernabsatzvertrag
Zuletzt aktualisiert: 11.10.2026
Verbindlich ist die türkische Fassung dieses Textes. Türkische Fassung lesen
ARTIKEL 1 – PARTEIEN
1.1. Verkäufer ("Verkäufer" oder "DentinCloud"):
Firma: Muhammed Mustafa Vanlı
Telefon: +90 850 304 54 71
E-Mail: [email protected]
KEP: [email protected]
Finanzamt / Steuernummer: Alanya V.D. / 9220990391
Web: www.dentincloud.com
1.2. Käufer ("Käufer"): die natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert, auf der Zahlungsseite ein Abonnement kauft und in den Registrierungs- und Rechnungsangaben genannt ist.
ARTIKEL 2 – GEGENSTAND
2.1. Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Erbringung des DentinCloud-Abonnementpakets sowie gegebenenfalls zusätzlicher Nutzer- oder Speicherpakete, die der Käufer in elektronischer Form über die Websites www.dentincloud.com und app.dentincloud.com des Verkäufers erwirbt.
2.2. Dieser Vertrag ist untrennbarer Bestandteil der Nutzungsvereinbarung. In Fragen des Abonnements und der Zahlung gilt dieser Vertrag, in allen übrigen Fragen die Nutzungsvereinbarung.
ARTIKEL 3 – DIENST UND PREIS
3.1. Der Dienst ist das Recht zur Nutzung von DentinCloud, einer cloudbasierten Verwaltungssoftware für Zahnarztpraxen, im Umfang des vom Käufer gewählten Pakets.
3.2. Name, Laufzeit (monatlich oder jährlich) und Umfang des Pakets sowie der zu zahlende Gesamtbetrag werden dem Käufer vor der Zahlung auf der Zahlungsseite angezeigt und sind Bestandteil dieses Vertrags.
Für Käufer in Türkiye enthalten die angegebenen Preise die Mehrwertsteuer (KDV).
3.3. Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über die Infrastruktur von iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico"). Der Verkäufer sieht die Kartendaten nicht ein und speichert sie nicht.
ARTIKEL 4 – LEISTUNGSERBRINGUNG UND LIEFERUNG
4.1. Mit Bestätigung der Zahlung wird der Dienst sofort im Konto des Käufers freigeschaltet und in elektronischer Form erbracht. Eine physische Lieferung erfolgt nicht, und es werden keine Lieferkosten erhoben.
4.2. Der Verkäufer erbringt den Dienst zu den in der Nutzungsvereinbarung genannten Bedingungen. Wegen geplanter Wartungsarbeiten und technischer Erfordernisse kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Zugriffs kommen.
ARTIKEL 5 – LAUFZEIT, VERLÄNGERUNG UND KÜNDIGUNG
5.1. Das Abonnement gilt für den gekauften Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr). Wird es nicht mindestens 7 (sieben) Tage vor Ablauf des Zeitraums gekündigt, verlängert es sich automatisch um denselben Zeitraum, und der Betrag für den Zeitraum wird von der hinterlegten Karte eingezogen.
5.2. Der Käufer kann sein Abonnement auf der Plattform im Bereich Einstellungen > Abonnement kündigen. Nach der Kündigung kann der Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter genutzt werden.
5.3. Preisänderungen werden mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus mitgeteilt und gelten ab dem Ende des laufenden Abonnementzeitraums.
5.4. Leitet die Bank oder das Zahlungsinstitut die Zahlung wegen missbräuchlicher oder rechtswidriger Verwendung der Karte nicht an den Verkäufer weiter, kann der Verkäufer das Abonnement aussetzen.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT UND ERSTATTUNG
6.1. Gemäß Artikel 15 Absatz 1 Buchstabe (ğ) der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht bei Dienstleistungen, die sofort in elektronischer Form erbracht werden, kein Widerrufsrecht. Der Käufer erkennt an, dass ihm bekannt ist, dass mit der Erbringung des Dienstes mit Bestätigung der Zahlung begonnen wird, und dass er dem zustimmt.
6.2. Bei Jahresabonnements kann das Widerrufsrecht jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Kaufdatum ausgeübt werden; in diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet. Bei Monatsabonnements wird der Betrag für den begonnenen Zeitraum nicht erstattet. Das Erstattungsverfahren ist in den Liefer-, Kündigungs- und Erstattungsbedingungen geregelt.
ARTIKEL 7 – PFLICHTEN DER PARTEIEN
7.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Dienst gemäß diesem Vertrag und der Nutzungsvereinbarung zu erbringen.
7.2. Der Käufer ist für die Richtigkeit und Aktualität seiner Registrierungs- und Rechnungsangaben, für die Sicherheit seines Kontos und für die von ihm auf der Plattform eingegebenen Daten verantwortlich.
ARTIKEL 8 – PERSONENBEZOGENE DATEN
8.1. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und dem Informationstext zur Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet. Hinsichtlich der auf der Plattform eingegebenen Patientendaten ist der Käufer Verantwortlicher und der Verkäufer Auftragsverarbeiter; dieses Verhältnis ist im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
ARTIKEL 9 – STREITBEILEGUNG
9.1. Dieser Vertrag unterliegt türkischem Recht.
9.2. Käufer, die Verbraucher sind, können sich innerhalb der vom Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedsstelle (Tüketici Hakem Heyeti) und bei Streitigkeiten oberhalb dieser Grenzen an das Verbrauchergericht (Tüketici Mahkemesi) wenden.
9.3. Für alle sonstigen Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsämter in Istanbul zuständig.
ARTIKEL 10 – INKRAFTTRETEN
10.1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer diesen Vertrag und das Vorabinformationsformular auf der Zahlungsseite gelesen und in elektronischer Form bestätigt hat.
10.2. Der aktuelle Wortlaut des Vertrags ist jederzeit unter www.dentincloud.com abrufbar. Der Käufer kann über die in Artikel 1 genannten Kontaktwege eine Kopie des von ihm bestätigten Textes anfordern.