Nutzungsvereinbarung

Diese Nutzungsvereinbarung ("Vereinbarung") wird zwischen Muhammed Mustafa Vanlı, Alanya V.D. / 9220990391, das unter der Marke DentinCloud tätig ist ("DentinCloud" oder "Unternehmen"), und der natürlichen oder juristischen Person, die sich auf der DentinCloud-Plattform ("Plattform") registriert und/oder die Plattform nutzt ("Nutzer"), zu dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer mit der Nutzung der Plattform beginnt, in elektronischer Form geschlossen.

Mit der Registrierung auf der Plattform oder der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer, dass er alle Bestimmungen dieser Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

1.1. Plattform: Bezeichnet die von DentinCloud entwickelte cloudbasierte Praxisverwaltungssoftware für die Zahnmedizin sowie die Website, die mobile Anwendung und alle anderen digitalen Kanäle, über die der Zugang zu dieser Software bereitgestellt wird, in ihrer Gesamtheit.

1.2. Nutzer: Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert oder die Plattform ohne Registrierung nutzt.

1.3. Konto: Bezeichnet das digitale, durch einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort geschützte Konto, über das der Nutzer auf die Plattform zugreift.

1.4. Dienst: Bezeichnet die über die Plattform angebotene Patientenverwaltung, Terminverwaltung, Behandlungsplanung, Buchhaltung, Berichterstattung, Materialverwaltung und alle übrigen Softwaredienste.

1.5. Patientendaten: Bezeichnet alle vom Nutzer über die Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten, Behandlungsdaten und ähnlichen Informationen von Patienten.

1.6. Inhalt: Bezeichnet sämtliche vom Nutzer auf der Plattform erstellten, hochgeladenen oder geteilten Daten, Informationen, Dokumente, Bilder und Texte.

1.7. Abonnement: Bezeichnet das auf einen bestimmten Zeitraum bezogene Vertragsverhältnis, durch das der Nutzer im Rahmen eines bestimmten Plans das Recht zur Nutzung des Dienstes erhält.

ARTIKEL 2 – GEGENSTAND UND GELTUNGSBEREICH DER VEREINBARUNG

2.1. Diese Vereinbarung regelt die Nutzungsbedingungen der von DentinCloud dem Nutzer angebotenen Plattformdienste sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

2.2. Die Vereinbarung tritt mit der Registrierung des Nutzers auf der Plattform oder mit dem tatsächlichen Beginn der Nutzung der Plattform in Kraft.

2.3. DentinCloud behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieser Vereinbarung durch vorherige Ankündigung über die Plattform einseitig zu ändern. Die Änderungen treten 7 (sieben) Tage nach dem Datum der Ankündigung in Kraft. Setzt der Nutzer die Nutzung der Plattform nach den Änderungen fort, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.

ARTIKEL 3 – REGISTRIERUNG UND KONTOSICHERHEIT

3.1. Der Nutzer erklärt und gewährleistet, dass alle bei der Registrierung gemachten Angaben richtig, aktuell und vollständig sind. Jegliche Haftung, die aus falschen oder unvollständigen Angaben entsteht, liegt beim Nutzer.

3.2. Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen. Das Konto ist nicht übertragbar und darf nicht mit Dritten geteilt werden.

3.3. Der Nutzer ist allein für die Sicherheit seiner Kontodaten (Benutzername, Passwort usw.) verantwortlich. Bei Verdacht, dass die Kontodaten von Dritten erlangt wurden, ist der Nutzer verpflichtet, DentinCloud unverzüglich darüber zu informieren.

3.4. Der Nutzer ist für alle über das Konto durchgeführten Vorgänge verantwortlich. DentinCloud haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff entstehen.

ARTIKEL 4 – NUTZUNG DES DIENSTES

4.1. Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu nutzen.

4.2. Der Nutzer ist allein für die Richtigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit der von ihm auf der Plattform verarbeiteten Patientendaten verantwortlich.

4.3. Der Nutzer erkennt an und erklärt, dass er hinsichtlich der von ihm auf der Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten ("KVKK"), und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar), die Eigenschaft des Verantwortlichen innehat und für die Erfüllung aller diesbezüglichen gesetzlichen Pflichten selbst verantwortlich ist.

4.4. Der Nutzer ist verpflichtet, die erforderlichen Aufklärungs- und ausdrücklichen Einwilligungsverfahren bei seinen Patienten im Einklang mit dem KVKK selbst durchzuführen.

4.5. DentinCloud handelt hinsichtlich der vom Nutzer auf der Plattform verarbeiteten Patientendaten im Sinne des KVKK in der Eigenschaft als Auftragsverarbeiter.

Dem Nutzer ist es bei der Nutzung der Plattform untersagt, folgende Handlungen vorzunehmen:

a) jegliche Handlung, die die Sicherheit der Plattform gefährdet

b) der Versuch, den Quellcode der Plattform durch Reverse Engineering zu dekompilieren oder zu disassemblieren

c) die Verbreitung von Schadsoftware (Viren, Trojaner, Würmer usw.) über die Plattform

d) die Nutzung der Plattform in einer Weise, die die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt

e) automatisierte Abfragen, Bots oder Scraping-Vorgänge, die die Plattforminfrastruktur übermäßig belasten

f) die Nutzung der Plattform zu wettbewerbswidrigen Zwecken oder das Kopieren der Funktionen der Plattform

ARTIKEL 5 – RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

5.1. Alle Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums an der Plattform, an allen Softwareprogrammen, Designs, Logos, Texten, Bildern, Datenbankstrukturen und sonstigen geistigen Erzeugnissen auf der Plattform stehen ausschließlich DentinCloud zu.

5.2. Im Rahmen dieser Vereinbarung wird dem Nutzer lediglich das Recht zur Nutzung der Plattform eingeräumt; eine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums findet nicht statt.

5.3. Die Rechte an den vom Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Inhalten verbleiben beim Nutzer. Der Nutzer erteilt DentinCloud jedoch mit dieser Vereinbarung die für die Erbringung des Dienstes erforderliche eingeschränkte Lizenz.

ARTIKEL 6 – ZAHLUNG UND ABONNEMENT

6.1. Die Dienstentgelte werden gemäß dem von DentinCloud festgelegten und auf der Plattform veröffentlichten Tarif entsprechend dem gewählten Abonnementplan monatlich oder jährlich erhoben.

6.2. Preisänderungen werden zum Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam und mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus angekündigt.

6.3. Bei nicht fristgerechter Zahlung gewährt DentinCloud eine zusätzliche Frist von 7 (sieben) Tagen und erteilt eine schriftliche Mitteilung. Erfolgt die Zahlung auch nach Ablauf der zusätzlichen Frist nicht, kann der Dienst ausgesetzt werden.

6.4. Während der Aussetzung werden die Daten aufbewahrt, der Zugriff auf die Plattform wird jedoch gesperrt. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 90 (neunzig) Tagen, kann das Konto dauerhaft geschlossen werden.

6.5. Stellt der Nutzer nicht mindestens 7 (sieben) Tage vor Ablauf der Abonnementperiode einen Kündigungsantrag, verlängert sich das Abonnement automatisch.

6.6. Rückerstattungsrichtlinie: Bei Jahresabonnements kann innerhalb der ersten 14 (vierzehn) Tage das Widerrufsrecht ausgeübt werden. Bei Monatsabonnements wird für die begonnene Periode keine Rückerstattung gewährt.

ARTIKEL 7 – DIENSTGÜTE UND VERFÜGBARKEIT

7.1. DentinCloud strebt eine jährliche Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % an. Dieser Wert wird ohne Berücksichtigung geplanter Wartungszeiten berechnet.

7.2. Geplante Wartungsarbeiten werden so weit wie möglich außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und mindestens 24 (vierundzwanzig) Stunden im Voraus angekündigt.

7.3. DentinCloud haftet nicht für Zugangsunterbrechungen, die aus Gründen außerhalb seines Einflussbereichs entstehen, einschließlich Fällen höherer Gewalt.

ARTIKEL 8 – DATENSICHERUNG UND DATENAUFBEWAHRUNG

8.1. DentinCloud stellt die regelmäßige Sicherung der auf der Plattform befindlichen Daten sicher. Sicherungen werden täglich durchgeführt und mindestens 30 (dreißig) Tage lang aufbewahrt.

8.2. Der Nutzer hat das Recht, eine zusätzliche Sicherung seiner eigenen Daten vorzunehmen. DentinCloud bietet dem Nutzer die Möglichkeit zum Datenexport.

8.3. Bei Schließung des Kontos oder Beendigung der Vereinbarung wird dem Nutzer eine Frist von 30 (dreißig) Tagen für den Export seiner Daten gewährt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten dauerhaft gelöscht.

ARTIKEL 9 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND DATENVERANTWORTUNG

9.1. DentinCloud stellt die Plattform "wie besehen" (as is) und "wie verfügbar" (as available) zur Verfügung. Es übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung dafür, dass die Plattform alle Bedürfnisse des Nutzers erfüllt oder unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder ohne Sicherheitslücken funktioniert.

9.2. Die Gesamthaftung von DentinCloud im Rahmen dieser Vereinbarung übersteigt in keinem Fall die Summe der Dienstentgelte, die der Nutzer in den 12 (zwölf) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlt hat.

9.3. DentinCloud haftet unter keinen Umständen für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Reputationsverlust, Datenverlust, Schäden aus Datenschutzverletzungen, Ansprüche Dritter und ähnliche Folge-, Neben- oder Strafschäden.

DATENVERANTWORTUNG UND DATENSCHUTZVERLETZUNG:

9.4. Der Nutzer trägt hinsichtlich aller von ihm auf der Plattform verarbeiteten Daten (einschließlich Patientendaten) im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 (KVKK), und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar), die Eigenschaft des VERANTWORTLICHEN. DentinCloud ist hinsichtlich dieser Daten lediglich Auftragsverarbeiter und erbringt technische Dienstleistungen nach den Weisungen des Nutzers.

9.5. Sollten die auf der Plattform gespeicherten Daten aus irgendeinem Grund (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Cyberangriffe, technische Störungen, Verletzungen durch Dritte, höhere Gewalt, Naturkatastrophen, unbefugten Zugriff oder jegliches sonstige unvorhersehbare Ereignis) offengelegt, verloren, beschädigt, von Unbefugten erlangt oder auf irgendeine Weise verletzt werden, haftet DentinCloud nicht für direkte oder indirekte Schäden, die hieraus entstehen.

9.6. Der Nutzer erkennt an und erklärt, dass er für alle Ansprüche, Beschwerden, Klagen und behördlichen Sanktionen, die von Dritten (einschließlich Patienten, Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Aufsichtsbehörden) im Zusammenhang mit den von ihm auf der Plattform verarbeiteten Patientendaten und sonstigen personenbezogenen Daten geltend gemacht werden können, allein verantwortlich ist. Jegliche in diesem Zusammenhang gegen DentinCloud gerichteten Ansprüche werden vom Nutzer getragen.

9.7. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Aufklärungspflicht gegenüber seinen Patienten und sonstigen betroffenen Personen nach dem KVKK zu erfüllen, die erforderlichen ausdrücklichen Einwilligungen einzuholen und seine Pflichten in Bezug auf die Datensicherheit selbst zu erfüllen. Jegliche Haftung, die aus der Nichterfüllung dieser Pflichten entsteht, liegt ausschließlich beim Nutzer.

9.8. Der Nutzer erkennt an, dass DentinCloud zwar Sicherheitsmaßnahmen nach Industriestandard ergreift, jedoch kein Sicherheitssystem zu 100 % sicher ist. DentinCloud übernimmt keine Haftung für Datenschutzverletzungen, die trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen eintreten.

9.9. Der Nutzer muss in eigener Verantwortung regelmäßig Sicherungen seiner Daten auf der Plattform vornehmen. Der von DentinCloud bereitgestellte Sicherungsdienst hebt die eigene Sicherungsverantwortung des Nutzers nicht auf.

9.10. Der Nutzer haftet allein für alle Schäden, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform, der Weitergabe von Kontodaten an Dritte oder einer Verletzung dieser Vereinbarung entstehen. Jeglicher Schaden, der DentinCloud aus diesem Grund entsteht (einschließlich Anwaltskosten und Prozesskosten), wird vom Nutzer ersetzt.

9.11. DentinCloud ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Rechtmäßigkeit der vom Nutzer auf der Plattform eingegebenen Daten zu überprüfen, und haftet in keiner Weise für den Inhalt dieser Daten.

ARTIKEL 10 – VERTRAULICHKEIT

10.1. Die Parteien verpflichten sich, die Geschäftsgeheimnisse, vertraulichen Informationen und personenbezogenen Daten der jeweils anderen Partei, von denen sie bei der Erfüllung dieser Vereinbarung Kenntnis erlangen, auch nach Beendigung der Vereinbarung zeitlich unbegrenzt geheim zu halten.

10.2. Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht, wenn die Information öffentlich bekannt wird, aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt wird oder von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurde.

ARTIKEL 11 – LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG DER VEREINBARUNG

11.1. Diese Vereinbarung tritt mit dem Datum der Registrierung des Nutzers auf der Plattform in Kraft und bleibt in Kraft, bis sie von einer der Parteien gekündigt wird.

11.2. Der Nutzer kann die Vereinbarung jederzeit durch Schließung seines Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam.

11.3. DentinCloud kann die Vereinbarung in folgenden Fällen sofort und einseitig kündigen:

a) wenn der Nutzer die Bestimmungen der Vereinbarung verletzt und die Verletzung trotz Abmahnung nicht innerhalb von 7 (sieben) Tagen behebt

b) wenn der Nutzer die Plattform zu rechtswidrigen Zwecken nutzt

c) wenn der Nutzer Handlungen vornimmt, die die Sicherheit der Plattform gefährden

d) wenn der Nutzer seine Zahlungspflichten 90 (neunzig) Tage lang nicht erfüllt

11.4. Bei Beendigung der Vereinbarung bleiben die Bestimmungen von Artikel 5 (Geistiges Eigentum), Artikel 9 (Haftungsbeschränkung), Artikel 10 (Vertraulichkeit) und Artikel 12 (Streitbeilegung) weiterhin in Kraft.

ARTIKEL 12 – HÖHERE GEWALT

12.1. Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Epidemien, Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, staatliche Eingriffe, Probleme der Internetinfrastruktur, Cyberangriffe und ähnliche Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der Parteien gelten als höhere Gewalt.

12.2. Im Falle höherer Gewalt werden die Pflichten der betroffenen Partei für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.

12.3. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als 60 (sechzig) Tage, kann jede der Parteien die Vereinbarung entschädigungslos kündigen.

ARTIKEL 13 – STREITBEILEGUNG UND ANWENDBARES RECHT

13.1. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Türkei.

13.2. Bei Streitigkeiten aus der Vereinbarung wird zunächst eine gütliche Beilegung angestrebt.

13.3. Kann die Streitigkeit nicht auf gütlichem Wege beigelegt werden, sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul zuständig.

ARTIKEL 14 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN

14.1. Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Vereinbarung berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der Vereinbarung.

14.2. Verzicht: Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch eine der Parteien bedeutet keinen Verzicht auf dieses Recht.

14.3. Vollständigkeit: Diese Vereinbarung bildet zusammen mit den Datenschutzbestimmungen und dem Aufklärungstext die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien.

14.4. Abtretung: Der Nutzer darf die aus dieser Vereinbarung entstehenden Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von DentinCloud nicht an Dritte abtreten.

Diese Vereinbarung besteht aus 14 (vierzehn) Artikeln und tritt mit der Registrierung des Nutzers auf der Plattform in Kraft.