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Contratto di Vendita a Distanza

Ultimo aggiornamento: 11.10.2026

La versione vincolante di questo testo è quella in turco. Leggi il testo in turco

ARTICOLO 1 – PARTI

1.1. Venditore ("Venditore" o "DentinCloud"):

Ragione sociale: Muhammed Mustafa Vanlı

Telefono: ⁦+90 850 304 54 71⁩

E-mail: [email protected]

KEP: [email protected]

Ufficio delle imposte / Codice fiscale: Alanya V.D. / 9220990391

Web: www.dentincloud.com

1.2. Acquirente ("Acquirente"): la persona fisica o giuridica che si registra alla Piattaforma, acquista un abbonamento nella schermata di pagamento ed è indicata nei dati di registrazione e di fatturazione.

ARTICOLO 2 – OGGETTO

2.1. Il presente Contratto ha per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti, ai sensi della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) e del Regolamento sui contratti a distanza (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), in relazione alla vendita e all'esecuzione del piano di abbonamento DentinCloud e degli eventuali pacchetti aggiuntivi di utenti o di spazio di archiviazione che l'Acquirente acquista in forma elettronica tramite i siti www.dentincloud.com e app.dentincloud.com del Venditore.

2.2. Il presente Contratto costituisce parte integrante del Contratto di Licenza d'Uso. Per le questioni relative all'abbonamento e al pagamento si applica il presente Contratto; per tutte le altre questioni si applica il Contratto di Licenza d'Uso.

ARTICOLO 3 – SERVIZIO E CORRISPETTIVO

3.1. Il servizio consiste nel diritto di utilizzare DentinCloud, software in cloud per la gestione degli studi dentistici, nei limiti del piano scelto dall'Acquirente.

3.2. Il nome, la durata (mensile o annuale) e il contenuto del piano, nonché l'importo totale da pagare, sono mostrati all'Acquirente nella schermata di pagamento prima che il pagamento sia effettuato e costituiscono parte del presente Contratto.

Per gli Acquirenti in Türkiye, i prezzi indicati sono comprensivi di IVA (KDV).

3.3. Il pagamento è effettuato con carta di credito o di debito tramite l'infrastruttura di iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico"). Il Venditore non visualizza né conserva i dati della carta.

ARTICOLO 4 – ESECUZIONE E CONSEGNA

4.1. Con la conferma del pagamento, il servizio si attiva immediatamente nell'account dell'Acquirente ed è eseguito in forma elettronica. Non è prevista alcuna consegna fisica e non sono addebitati costi di consegna.

4.2. Il Venditore fornisce il servizio alle condizioni indicate nel Contratto di Licenza d'Uso. Per manutenzioni programmate ed esigenze tecniche possono verificarsi brevi interruzioni dell'accesso.

ARTICOLO 5 – DURATA, RINNOVO E DISDETTA

5.1. L'abbonamento è valido per il periodo acquistato (un mese o un anno). Se non viene disdetto almeno 7 (sette) giorni prima della scadenza del periodo, si rinnova automaticamente per la stessa durata e il corrispettivo del periodo è addebitato sulla carta registrata.

5.2. L'Acquirente può disdire l'abbonamento dalla sezione Impostazioni > Abbonamento della Piattaforma. Dopo la disdetta, il servizio può continuare a essere utilizzato fino alla fine del periodo già pagato.

5.3. Le variazioni di prezzo sono comunicate con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni e si applicano al termine del periodo di abbonamento in corso.

5.4. Qualora il pagamento non venga trasferito al Venditore dalla banca o dall'istituto di pagamento a causa di un uso indebito o illecito della carta, il Venditore può sospendere l'abbonamento.

ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

6.1. Ai sensi dell'articolo 15, comma 1, lettera (ğ) del Regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso non si applica ai servizi eseguiti immediatamente in forma elettronica. L'Acquirente riconosce di essere a conoscenza che l'esecuzione del servizio inizia con la conferma del pagamento e dichiara di acconsentirvi.

6.2. Tuttavia, per gli abbonamenti annuali il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto; in tal caso l'importo pagato è rimborsato integralmente. Per gli abbonamenti mensili il corrispettivo del periodo già iniziato non è rimborsato. La procedura di rimborso è disciplinata dalle Condizioni di Consegna, Disdetta e Rimborso.

ARTICOLO 7 – OBBLIGHI DELLE PARTI

7.1. Il Venditore è tenuto a fornire il servizio in conformità al presente Contratto e al Contratto di Licenza d'Uso.

7.2. L'Acquirente è responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento dei propri dati di registrazione e di fatturazione, della sicurezza del proprio account e dei dati da esso inseriti nella Piattaforma.

ARTICOLO 8 – DATI PERSONALI

8.1. I dati personali dell'Acquirente sono trattati in conformità alla Politica sulla Privacy e all'Informativa sul Trattamento dei Dati Personali. Per quanto riguarda i dati dei pazienti inseriti nella Piattaforma, l'Acquirente è titolare del trattamento e il Venditore è responsabile del trattamento; tale rapporto è disciplinato dall'Accordo sul Trattamento dei Dati.

ARTICOLO 9 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

9.1. Il presente Contratto è regolato dalla legge turca.

9.2. Gli Acquirenti che hanno la qualità di consumatori possono rivolgersi, entro i limiti di valore fissati dal Ministero del Commercio, alla Commissione arbitrale per i consumatori (Tüketici Hakem Heyeti) e, per le controversie che superano tali limiti, al Tribunale dei consumatori (Tüketici Mahkemesi).

9.3. Per tutte le altre controversie sono competenti i Tribunali e gli Uffici esecutivi di Istanbul.

ARTICOLO 10 – ENTRATA IN VIGORE

10.1. Il Contratto si intende concluso quando l'Acquirente, nella schermata di pagamento, ha letto e approvato in forma elettronica il presente Contratto e il Modulo di Informazioni Precontrattuali.

10.2. Il testo aggiornato del Contratto è sempre consultabile all'indirizzo www.dentincloud.com. L'Acquirente può richiedere una copia del testo approvato tramite i canali di contatto indicati all'Articolo 1.