İçeriğe geç

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 11.10.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı ("Satıcı" veya "DentinCloud"):

Unvan: Muhammed Mustafa Vanlı

Telefon: ⁦+90 850 304 54 71⁩

E-posta: [email protected]

KEP: [email protected]

Vergi Dairesi / No: Alanya V.D. / 9220990391

Web: www.dentincloud.com

1.2. Alıcı ("Alıcı"): Platform'a kayıt olan ve ödeme ekranında abonelik satın alan, kayıt ve fatura bilgilerinde belirtilen gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 – KONU

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.dentincloud.com ve app.dentincloud.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı DentinCloud abonelik paketinin ve varsa ek kullanıcı veya ek depolama paketlerinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. İşbu Sözleşme, Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Abonelik ve ödemeye ilişkin konularda işbu Sözleşme, diğer konularda Kullanıcı Sözleşmesi uygulanır.

MADDE 3 – HİZMET VE BEDEL

3.1. Hizmet, bulut tabanlı diş kliniği yönetim yazılımı DentinCloud'un Alıcı'nın seçtiği paket kapsamında kullanım hakkıdır.

3.2. Paketin adı, süresi (aylık veya yıllık), kapsamı ve ödenecek toplam tutar, ödeme yapılmadan önce ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilir ve işbu Sözleşme'nin parçasıdır.

Türkiye'deki Alıcılar için ilan edilen fiyatlara KDV dahildir.

3.3. Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") altyapısı üzerinden yapılır. Satıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

MADDE 4 – İFA VE TESLİMAT

4.1. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla Alıcı'nın hesabında derhal etkinleşir ve elektronik ortamda ifa edilir. Fiziki teslimat yapılmaz ve teslimat ücreti alınmaz.

4.2. Satıcı hizmeti Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen koşullarla sunar. Planlı bakım ve teknik zorunluluklar nedeniyle kısa süreli erişim kesintileri olabilir.

MADDE 5 – SÜRE, YENİLEME VE İPTAL

5.1. Abonelik satın alınan süre (bir ay veya bir yıl) için geçerlidir. Dönem bitiminden en az 7 (yedi) gün önce iptal edilmediği takdirde aynı süre için otomatik olarak yenilenir ve dönem bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir.

5.2. Alıcı aboneliğini Platform'daki Ayarlar > Abonelik bölümünden iptal edebilir. İptalden sonra ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanılmaya devam edilir.

5.3. Fiyat değişiklikleri en az 30 (otuz) gün önceden bildirilir ve mevcut abonelik döneminin sonunda uygulanır.

5.4. Ödemenin, kartın haksız veya hukuka aykırı kullanımı nedeniyle banka ya da ödeme kuruluşu tarafından Satıcı'ya aktarılmaması halinde Satıcı aboneliği durdurabilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İADE

6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, hizmetin ödemenin onaylanmasıyla ifa edilmeye başlanacağını bildiğini ve buna onay verdiğini kabul eder.

6.2. Bununla birlikte yıllık aboneliklerde, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir ve bu halde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Aylık aboneliklerde başlamış dönemin bedeli iade edilmez. İade usulü Teslimat, İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.

MADDE 7 – TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Satıcı, hizmeti işbu Sözleşme'ye ve Kullanıcı Sözleşmesi'ne uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

7.2. Alıcı, kayıt ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, hesabının güvenliğinden ve Platform'a girdiği verilerden sorumludur.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER

8.1. Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir. Platform'a girilen hasta verileri bakımından Alıcı veri sorumlusu, Satıcı veri işleyendir; bu ilişki Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

9.2. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9.3. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

10.1. Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu ödeme ekranında okuyup elektronik ortamda onayladığında Sözleşme kurulmuş olur.

10.2. Sözleşme'nin güncel metnine www.dentincloud.com adresinden her zaman ulaşılabilir. Alıcı, onayladığı metnin bir kopyasını Madde 1'deki iletişim kanallarından talep edebilir.