Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, DentinCloud abonelik paketlerinin satın alınmasından önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. DentinCloud, diş hekimleri ve klinikler için mesleki bir yazılım hizmetidir; Alıcı'nın tüketici sayılmadığı satışlarda tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz.

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Muhammed Mustafa Vanlı

Telefon: ⁦+90 850 304 54 71⁩

E-posta: [email protected]

KEP: [email protected]

Vergi Dairesi / No: Alanya V.D. / 9220990391

Web: www.dentincloud.com

MADDE 2 – ALICI BİLGİLERİ

2.1. Alıcı, Platform'a kayıt sırasında ve abonelik satın alma ekranında bilgilerini beyan eden klinik veya kişidir. Faturalar bu bilgiler esas alınarak düzenlenir.

MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

3.1. DentinCloud; randevu takvimi, hasta kartı ve anamnez, diş şeması, tedavi planı, WhatsApp hatırlatmaları, kasa ve raporlama gibi özellikler sunan, internet tarayıcısı üzerinden kullanılan bulut tabanlı bir diş kliniği yönetim yazılımıdır. Hizmet kurulum veya fiziki teslimat gerektirmez.

3.2. Abonelik paketleri aylık veya yıllık olarak sunulur. Paketin kapsamı (kullanıcı sayısı, depolama alanı ve benzeri) web sitesinin fiyatlar bölümünde ve satın alma ekranında belirtilir.

3.3. Platform, abonelik satın alınmadan önce web sitesinde belirtilen hasta sayısına kadar ücretsiz kullanılabilir. Ücretsiz kullanım için kart bilgisi istenmez.

MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME

4.1. Hizmetin bedeli kliniğin bulunduğu ülkeye göre belirlenir ve web sitesinin fiyatlar bölümünde ilan edilir. Ödenecek toplam tutar, ödeme yapılmadan önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Türkiye'deki Alıcılar için ilan edilen fiyatlara KDV dahildir.

4.2. Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri DentinCloud tarafından görülmez ve saklanmaz.

4.3. Hizmet için kargo, teslimat veya başka bir ek ücret alınmaz.

MADDE 5 – HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT

5.1. Ödemenin onaylanmasıyla satın alınan paket Alıcı'nın hesabında anında etkinleşir. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir; fiziki teslimat yapılmaz.

MADDE 6 – SÜRE, YENİLEME VE İPTAL

6.1. Abonelik, satın alınan pakete göre bir ay veya bir yıl sürer.

6.2. Abonelik, dönem bitiminden en az 7 (yedi) gün önce iptal edilmediği takdirde aynı süre için otomatik olarak yenilenir ve dönem bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir.

6.3. İptal, Platform'daki Ayarlar > Abonelik bölümünden yapılır. İptalden sonra ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI VE İADE

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, hizmetin ödemenin onaylanmasıyla derhal ifa edilmeye başlanacağını bildiğini ve buna onay verdiğini kabul eder.

7.2. Bununla birlikte yıllık aboneliklerde, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir ve bu halde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Aylık aboneliklerde başlamış dönemin bedeli iade edilmez. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.

MADDE 8 – ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

8.1. Alıcı, talep ve şikayetlerini Madde 1'deki iletişim kanallarından iletebilir.

8.2. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

MADDE 9 – ONAY

9.1. Alıcı, ödeme yapmadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini elektronik ortamda onaylar.