Форма предварительного информирования

Настоящая Форма предварительного информирования подготовлена в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) и Положением о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) с целью информирования Покупателя до приобретения пакетов подписки DentinCloud. DentinCloud является профессиональным программным сервисом для стоматологов и клиник; при продажах, в которых Покупатель не считается потребителем, положения, присущие исключительно законодательству о защите прав потребителей, не применяются.

СТАТЬЯ 1 – СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

Наименование: Muhammed Mustafa Vanlı

Телефон: ⁦+90 850 304 54 71⁩

Электронная почта: [email protected]

KEP: [email protected]

Налоговая инспекция / номер: Alanya V.D. / 9220990391

Сайт: www.dentincloud.com

СТАТЬЯ 2 – СВЕДЕНИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

2.1. Покупателем является клиника или лицо, указавшее свои данные при регистрации на Платформе и на экране покупки подписки. Счета выставляются на основании этих данных.

СТАТЬЯ 3 – ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ

3.1. DentinCloud представляет собой облачное программное обеспечение для управления стоматологической клиникой, которое используется через интернет-браузер и предлагает такие функции, как расписание приёмов, карта пациента и анамнез, зубная формула, план лечения, напоминания в WhatsApp, касса и отчётность. Услуга не требует установки или физической доставки.

3.2. Пакеты подписки предлагаются на месяц или на год. Объём пакета (количество пользователей, объём хранилища и т. п.) указывается в разделе цен на веб-сайте и на экране покупки.

3.3. До приобретения подписки Платформой можно пользоваться бесплатно до достижения количества пациентов, указанного на веб-сайте. Для бесплатного использования данные банковской карты не запрашиваются.

СТАТЬЯ 4 – ЦЕНА И ОПЛАТА

4.1. Стоимость услуги определяется в зависимости от страны, в которой находится клиника, и публикуется в разделе цен на веб-сайте. Общая сумма к оплате чётко отображается на экране оплаты до совершения платежа.

Для Покупателей в Турции объявленные цены включают НДС.

4.2. Оплата принимается кредитной или дебетовой банковской картой через инфраструктуру лицензированной платёжной организации iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. («iyzico»). DentinCloud не видит и не хранит данные карты.

4.3. За услугу не взимается плата за пересылку, доставку или иные дополнительные сборы.

СТАТЬЯ 5 – ИСПОЛНЕНИЕ УСЛУГИ И ДОСТАВКА

5.1. После подтверждения оплаты приобретённый пакет сразу активируется в учётной записи Покупателя. Услуга исполняется незамедлительно в электронной форме; физическая доставка не осуществляется.

СТАТЬЯ 6 – СРОК, ПРОДЛЕНИЕ И ОТМЕНА

6.1. Подписка действует один месяц или один год в зависимости от приобретённого пакета.

6.2. Если подписка не отменена не позднее чем за 7 (семь) дней до окончания периода, она автоматически продлевается на тот же срок, а стоимость периода списывается с сохранённой карты.

6.3. Отмена производится в разделе Настройки > Подписка на Платформе. После отмены услугой можно продолжать пользоваться до конца оплаченного периода.

СТАТЬЯ 7 – ПРАВО НА ОТКАЗ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

7.1. В соответствии с подпунктом (ğ) пункта 1 статьи 15 Положения о дистанционных договорах право на отказ не распространяется на договоры об услугах, исполняемых незамедлительно в электронной форме. Покупатель подтверждает, что ему известно о начале исполнения услуги сразу после подтверждения оплаты, и даёт на это своё согласие.

7.2. Вместе с тем по годовым подпискам право на отказ может быть реализовано в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки, и в этом случае уплаченная сумма возвращается в полном объёме. По месячным подпискам стоимость начавшегося периода не возвращается. Подробности изложены в Условиях доставки, отмены и возврата средств.

СТАТЬЯ 8 – ЖАЛОБЫ И ВОЗРАЖЕНИЯ

8.1. Покупатель может направлять свои запросы и жалобы по каналам связи, указанным в Статье 1.

8.2. Покупатели, имеющие статус потребителя, вправе обращаться в арбитражную комиссию по защите прав потребителей в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли Турции, а по спорам, превышающим эти лимиты, в суд по делам потребителей.

СТАТЬЯ 9 – ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

9.1. Перед оплатой Покупатель в электронной форме подтверждает, что прочитал настоящую Форму предварительного информирования и получил сведения об основных характеристиках услуги, её общей стоимости, условиях оплаты и исполнения, а также о праве на отказ.