Форма попереднього інформування

Цю Форму попереднього інформування підготовлено відповідно до Закону № 6502 «Про захист прав споживачів» (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) та Положення про дистанційні договори (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) з метою інформування Покупця до придбання пакетів підписки DentinCloud. DentinCloud є професійним програмним сервісом для стоматологів і клінік; у продажах, за яких Покупець не вважається споживачем, положення, притаманні виключно законодавству про захист прав споживачів, не застосовуються.

СТАТТЯ 1 – ВІДОМОСТІ ПРО ПРОДАВЦЯ

Найменування: Muhammed Mustafa Vanlı

Телефон: ⁦+90 850 304 54 71⁩

Електронна пошта: [email protected]

KEP: [email protected]

Податкова інспекція / номер: Alanya V.D. / 9220990391

Сайт: www.dentincloud.com

СТАТТЯ 2 – ВІДОМОСТІ ПРО ПОКУПЦЯ

2.1. Покупцем є клініка або особа, яка зазначила свої дані під час реєстрації на Платформі та на екрані придбання підписки. Рахунки виставляються на підставі цих даних.

СТАТТЯ 3 – ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОСЛУГИ

3.1. DentinCloud є хмарним програмним забезпеченням для керування стоматологічною клінікою, яке використовується через інтернет-браузер і пропонує такі функції, як розклад прийомів, картка пацієнта й анамнез, зубна формула, план лікування, нагадування у WhatsApp, каса та звітність. Послуга не потребує встановлення чи фізичної доставки.

3.2. Пакети підписки пропонуються на місяць або на рік. Обсяг пакета (кількість користувачів, обсяг сховища тощо) зазначається в розділі цін на вебсайті та на екрані придбання.

3.3. До придбання підписки Платформою можна користуватися безкоштовно до досягнення кількості пацієнтів, зазначеної на вебсайті. Для безкоштовного користування дані банківської картки не запитуються.

СТАТТЯ 4 – ЦІНА ТА ОПЛАТА

4.1. Вартість послуги визначається залежно від країни, у якій розташована клініка, і оприлюднюється в розділі цін на вебсайті. Загальна сума до сплати чітко відображається на екрані оплати до здійснення платежу.

Для Покупців у Туреччині оголошені ціни включають ПДВ.

4.2. Оплата приймається кредитною або дебетовою банківською карткою через інфраструктуру ліцензованої платіжної установи iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. («iyzico»). DentinCloud не бачить і не зберігає дані картки.

4.3. За послугу не стягується плата за пересилання, доставку чи будь-які інші додаткові збори.

СТАТТЯ 5 – НАДАННЯ ПОСЛУГИ ТА ДОСТАВКА

5.1. Після підтвердження оплати придбаний пакет одразу активується в обліковому записі Покупця. Послуга надається негайно в електронній формі; фізична доставка не здійснюється.

СТАТТЯ 6 – СТРОК, ПОДОВЖЕННЯ ТА СКАСУВАННЯ

6.1. Підписка діє один місяць або один рік залежно від придбаного пакета.

6.2. Якщо підписку не скасовано не пізніше ніж за 7 (сім) днів до закінчення періоду, вона автоматично подовжується на той самий строк, а вартість періоду списується зі збереженої картки.

6.3. Скасування здійснюється в розділі Налаштування > Підписка на Платформі. Після скасування послугою можна й надалі користуватися до кінця оплаченого періоду.

СТАТТЯ 7 – ПРАВО НА ВІДМОВУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

7.1. Відповідно до підпункту (ğ) пункту 1 статті 15 Положення про дистанційні договори право на відмову не поширюється на договори про послуги, що надаються негайно в електронній формі. Покупець підтверджує, що йому відомо про початок надання послуги одразу після підтвердження оплати, і дає на це свою згоду.

7.2. Водночас для річних підписок право на відмову може бути реалізоване протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати придбання, і в такому разі сплачена сума повертається в повному обсязі. Для місячних підписок вартість розпочатого періоду не повертається. Подробиці викладено в Умовах доставки, скасування та повернення коштів.

СТАТТЯ 8 – СКАРГИ ТА ЗАПЕРЕЧЕННЯ

8.1. Покупець може надсилати свої запити та скарги каналами зв’язку, зазначеними у Статті 1.

8.2. Покупці, які мають статус споживача, мають право звертатися до арбітражної комісії із захисту прав споживачів у межах грошових лімітів, що щороку встановлюються Міністерством торгівлі Туреччини, а у спорах, що перевищують ці ліміти, до суду у справах споживачів.

СТАТТЯ 9 – ПІДТВЕРДЖЕННЯ

9.1. Перед оплатою Покупець в електронній формі підтверджує, що прочитав цю Форму попереднього інформування та отримав відомості про основні характеристики послуги, її загальну вартість, умови оплати й надання, а також про право на відмову.