Teslimat, İptal ve İade Koşulları

DentinCloud aboneliklerinin teslimatı, iptali ve iadesi aşağıdaki koşullara tabidir. Satın almaya ilişkin hükümlerin tamamı Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.

MADDE 1 – ÖNCE ÜCRETSİZ DENEYİN

1.1. DentinCloud, abonelik satın almadan önce web sitesinde belirtilen hasta sayısına kadar ücretsiz kullanılabilir. Ücretsiz kullanım için kart bilgisi istenmez; hizmeti satın almadan önce kendi kliniğinizde deneyebilirsiniz.

MADDE 2 – TESLİMAT

2.1. DentinCloud dijital bir hizmettir. Ödeme onaylandığı anda paketiniz hesabınızda etkinleşir.

2.2. Kargo veya fiziki teslimat yoktur; teslimat için ayrıca ücret alınmaz.

MADDE 3 – ABONELİĞİN İPTALİ

3.1. Aboneliğinizi Ayarlar > Abonelik bölümünden iptal edebilirsiniz.

3.2. Aboneliğin bir sonraki döneme yenilenmemesi için iptalin dönem bitiminden en az 7 (yedi) gün önce yapılması gerekir.

3.3. İptalden sonra ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.

MADDE 4 – İADE

4.1. Yıllık abonelik: Satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde talep etmeniz halinde ödediğiniz bedelin tamamı iade edilir.

4.2. Aylık abonelik: Başlamış ayın bedeli iade edilmez. İptal ettiğinizde sonraki dönemler için ödeme alınmaz.

4.3. Ek kullanıcı ve ek depolama paketleri, bağlı oldukları aboneliğin dönemine ve iade kurallarına tabidir.

4.4. Mükerrer veya hatalı tahsilatlar her durumda iade edilir.

MADDE 5 – İADE NASIL YAPILIR

5.1. İade talebinizi ⁦+90 850 304 54 71⁩ numaralı telefon ve WhatsApp hattından iletebilirsiniz.

5.2. Yazılı başvuru için KEP adresimiz: [email protected]

5.3. Talebinizde klinik adınızı ve hesabınıza kayıtlı telefon numarasını belirtmeniz yeterlidir.

5.4. Uygun bulunan iadeler en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla yapılır. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

MADDE 6 – YASAL HAKLAR

6.1. Bu koşullar, tüketici sıfatını taşıyan alıcıların kanundan doğan haklarını sınırlamaz.