Przejdź do treści

Warunki Dostawy, Anulowania i Zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 11.10.2026

Wiążąca jest turecka wersja tego tekstu. Przeczytaj wersję turecką

Dostawa, anulowanie i zwrot subskrypcji DentinCloud podlegają poniższym warunkom. Pełne postanowienia dotyczące zakupu zawierają Formularz Informacji Przedumownych oraz Umowa Sprzedaży na Odległość.

ARTYKUŁ 1 – BEZPŁATNE WYPRÓBOWANIE PRZED ZAKUPEM

1.1. Przed zakupem subskrypcji z DentinCloud można korzystać bezpłatnie do liczby pacjentów wskazanej na stronie internetowej. Bezpłatne korzystanie nie wymaga podania danych karty; mogą Państwo wypróbować usługę we własnym gabinecie przed jej zakupem.

ARTYKUŁ 2 – DOSTAWA

2.1. DentinCloud jest usługą cyfrową. Pakiet zostaje aktywowany na Państwa koncie w chwili potwierdzenia płatności.

2.2. Nie ma wysyłki ani dostawy fizycznej; za dostawę nie są pobierane dodatkowe opłaty.

ARTYKUŁ 3 – ANULOWANIE SUBSKRYPCJI

3.1. Subskrypcję mogą Państwo anulować w sekcji Ustawienia > Subskrypcja.

3.2. Aby subskrypcja nie została odnowiona na kolejny okres, anulowania należy dokonać co najmniej 7 (siedem) dni przed końcem okresu.

3.3. Po anulowaniu mogą Państwo korzystać z usługi do końca opłaconego okresu.

ARTYKUŁ 4 – ZWROT

4.1. Subskrypcja roczna: w przypadku złożenia wniosku w ciągu 14 (czternastu) dni od daty zakupu zwracamy całość zapłaconej kwoty.

4.2. Subskrypcja miesięczna: opłata za rozpoczęty miesiąc nie podlega zwrotowi. Po anulowaniu opłaty za kolejne okresy nie są pobierane.

4.3. Pakiety dodatkowych użytkowników i dodatkowej przestrzeni dyskowej podlegają okresowi i zasadom zwrotu subskrypcji, z którą są powiązane.

4.4. Podwójne lub błędne obciążenia są zwracane w każdym przypadku.

ARTYKUŁ 5 – JAK UZYSKAĆ ZWROT

5.1. Wniosek o zwrot mogą Państwo złożyć telefonicznie lub przez WhatsApp pod numerem ⁦+90 850 304 54 71⁩.

5.2. Nasz adres KEP (rejestrowana poczta elektroniczna) do wniosków pisemnych: [email protected]

5.3. We wniosku wystarczy podać nazwę gabinetu i numer telefonu przypisany do konta.

5.4. Zaakceptowane zwroty są realizowane w terminie do 14 (czternastu) dni za pośrednictwem iyzico na kartę, którą dokonano płatności. Czas zaksięgowania kwoty na karcie zależy od Państwa banku.

ARTYKUŁ 6 – PRAWA USTAWOWE

6.1. Niniejsze warunki nie ograniczają praw przysługujących z mocy prawa kupującym będącym konsumentami.