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Condizioni di Consegna, Disdetta e Rimborso

Ultimo aggiornamento: 11.10.2026

La versione vincolante di questo testo è quella in turco. Leggi il testo in turco

La consegna, la disdetta e il rimborso degli abbonamenti DentinCloud sono soggetti alle condizioni seguenti. Tutte le disposizioni relative all'acquisto sono contenute nel Modulo di Informazioni Precontrattuali e nel Contratto di Vendita a Distanza.

ARTICOLO 1 – PRIMA PROVATE GRATIS

1.1. Prima dell'acquisto di un abbonamento, DentinCloud può essere utilizzato gratuitamente fino al numero di pazienti indicato sul sito web. Per l'uso gratuito non sono richiesti i dati della carta; potete provare il servizio nel vostro studio prima di acquistarlo.

ARTICOLO 2 – CONSEGNA

2.1. DentinCloud è un servizio digitale. Il vostro piano si attiva nel vostro account non appena il pagamento è confermato.

2.2. Non è prevista alcuna spedizione né consegna fisica; per la consegna non è addebitato alcun costo aggiuntivo.

ARTICOLO 3 – DISDETTA DELL'ABBONAMENTO

3.1. Potete disdire l'abbonamento dalla sezione Impostazioni > Abbonamento.

3.2. Perché l'abbonamento non si rinnovi per il periodo successivo, la disdetta deve essere effettuata almeno 7 (sette) giorni prima della scadenza del periodo.

3.3. Dopo la disdetta continuate a utilizzare il servizio fino alla fine del periodo che avete pagato.

ARTICOLO 4 – RIMBORSO

4.1. Abbonamento annuale: se ne fate richiesta entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, l'importo pagato vi viene rimborsato integralmente.

4.2. Abbonamento mensile: il corrispettivo del mese già iniziato non è rimborsato. Dopo la disdetta non vengono addebitati pagamenti per i periodi successivi.

4.3. I pacchetti aggiuntivi di utenti e di spazio di archiviazione seguono il periodo e le regole di rimborso dell'abbonamento a cui sono collegati.

4.4. Gli addebiti duplicati o errati sono rimborsati in ogni caso.

ARTICOLO 5 – COME RICHIEDERE UN RIMBORSO

5.1. Potete inviare la richiesta di rimborso telefonicamente o via WhatsApp al numero ⁦+90 850 304 54 71⁩.

5.2. Per le richieste scritte, il nostro indirizzo KEP (posta elettronica certificata) è: [email protected]

5.3. Nella richiesta è sufficiente indicare il nome del vostro studio e il numero di telefono registrato nel vostro account.

5.4. I rimborsi accolti sono effettuati entro e non oltre 14 (quattordici) giorni, tramite iyzico, sulla carta utilizzata per il pagamento. I tempi di accredito sulla carta dipendono dalla vostra banca.

ARTICOLO 6 – DIRITTI DI LEGGE

6.1. Le presenti condizioni non limitano i diritti che la legge riconosce agli acquirenti che hanno la qualità di consumatori.