Texto de Información sobre el Tratamiento de Datos Personales

El presente Texto de Información ha sido elaborado por Muhammed Mustafa Vanlı ("DentinCloud"), que opera bajo la marca DentinCloud, en calidad de responsable del tratamiento, en el marco del artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"), y otras leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD cuando corresponda), y del Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Observar en el Cumplimiento de la Obligación de Información.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación: Muhammed Mustafa Vanlı

Teléfono: ⁦+90 850 304 54 71⁩

Correo electrónico: [email protected]

KEP: [email protected]

2. DATOS PERSONALES PROCESADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Categoría de datos	Finalidad del tratamiento
Datos de identidad (Nombre, apellidos)	Creación de la membresía, autenticación, procesos contractuales
Datos de contacto (Correo, teléfono, dirección)	Actividades de comunicación, notificaciones, servicios de soporte, envío de facturas
Datos de la cuenta (Nombre de usuario, hash de contraseña, datos de sesión)	Acceso a la Plataforma, seguridad, autorización
Datos financieros (Datos fiscales, datos de facturación)	Emisión de facturas, seguimiento de pagos, operaciones contables
Datos profesionales (Título, especialidad)	Verificación de la idoneidad del servicio, obligaciones legales
Seguridad de las operaciones (Dirección IP, registros de log, datos del dispositivo)	Seguridad de la Plataforma, control de acceso, obligaciones legales (Ley n.º 5651)
Marketing (Preferencias de contacto, intereses)	Actividades de campañas, anuncios y promoción (con consentimiento explícito)

3. FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se procesan sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos indicados en el artículo 5 de la KVKK:

3.1. Consentimiento explícito (KVKK art. 5/1):

Envío de comunicaciones comerciales electrónicas
Actividades de marketing y elaboración de perfiles
Uso de cookies no obligatorias

3.2. Celebración o ejecución del contrato (KVKK art. 5/2-c):

Creación y gestión de la cuenta de membresía
Prestación de los servicios de la Plataforma
Gestión de las operaciones de suscripción y pago
Prestación de soporte al Usuario

3.3. Obligación legal (KVKK art. 5/2-ç):

Conservación de los registros de facturación y contabilidad en el marco de la normativa fiscal
Conservación de los logs de acceso en el marco de la Ley n.º 5651
Respuesta a las solicitudes de información de los organismos e instituciones competentes
Respuesta a las solicitudes de los titulares de datos en el marco de la KVKK

3.4. Interés legítimo (KVKK art. 5/2-f):

Garantía de la seguridad de la Plataforma y prevención del fraude
Medición y mejora de la calidad del servicio
Informes internos y análisis estadísticos (datos anonimizados)

4. SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE CATEGORÍA ESPECIAL

4.1. DentinCloud no procesa datos personales de categoría especial (datos de salud, etc.) en los procesos de registro y servicio de los usuarios.

4.2. Respecto de los datos de salud que los usuarios procesan en la Plataforma en nombre de sus propios pacientes: el Usuario ostenta la condición de responsable del tratamiento y DentinCloud la de encargado del tratamiento. Estos datos se procesan técnicamente únicamente siguiendo las instrucciones del Usuario y no son utilizados por DentinCloud para ningún otro fin.

4.3. El Usuario es responsable de cumplir personalmente, al procesar los datos personales de categoría especial de sus pacientes, con las obligaciones previstas en el artículo 6 de la KVKK (obtención del consentimiento explícito, adopción de medidas adecuadas, etc.).

4.4. En caso de que los datos almacenados en la Plataforma se divulguen, se pierdan o sufran daños por cualquier motivo (incluidos, entre otros, ciberataques, fallos técnicos, intervención de terceros o fuerza mayor), DentinCloud, siempre que haya adoptado medidas de seguridad razonables, no podrá ser considerada responsable de los daños derivados de dicha situación. El Usuario, en su condición de responsable del tratamiento, asume personalmente todas las obligaciones de notificación e indemnización frente a las personas interesadas y los organismos competentes.

5. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

5.1. Transferencia nacional:

Parte receptora Organismos públicos competentes Servicios de asesoría fiscal Entidades de pago Asesores jurídicos	Finalidad de la transferencia Obligación legal Operaciones contables y fiscales Ejecución de operaciones de pago Ejecución de procesos jurídicos	Fundamento jurídico KVKK art. 5/2-ç KVKK art. 5/2-ç KVKK art. 5/2-c KVKK art. 5/2-e

5.2. Transferencia internacional:

En el marco de los servicios de infraestructura de la Plataforma, los datos personales se transfieren, de conformidad con el artículo 9 de la KVKK:

A países que cuenten con un nivel adecuado de protección (países seguros declarados por la Junta de Protección de Datos Personales)
En los países que no cuenten con un nivel adecuado de protección, a condición de que exista consentimiento explícito o de que el responsable del tratamiento garantice por escrito un nivel adecuado de protección y se cuente con la autorización de la Junta.

6. MÉTODOS DE RECOPILACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se recopilan mediante los siguientes métodos:

A través de los formularios de registro y membresía de la Plataforma (de forma automatizada)
A través de los canales de comunicación con el servicio de atención al cliente (de forma parcialmente automatizada)
A través de cookies y tecnologías similares (de forma automatizada)
A través del correo electrónico y otros canales de comunicación electrónica (de forma parcialmente automatizada)

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se conservan durante el plazo que requieran las finalidades del tratamiento. Una vez vencido el plazo, los datos se eliminan, se destruyen o se anonimizan de conformidad con el artículo 7 de la KVKK.

Plazos básicos de conservación:

Datos de membresía: durante la membresía + 1 año a partir del cierre de la cuenta
Datos financieros: 10 años (Ley n.º 213 de Procedimiento Fiscal)
Logs de acceso: 2 años (Ley n.º 5651)
Datos contractuales: duración del contrato + 10 años (prescripción)
Registros de consentimiento de comunicaciones comerciales: 3 años a partir de la retirada del consentimiento (Ley n.º 6563)
Datos de cookies: desde la duración de la sesión hasta un máximo de 2 años

8. SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, como titular de los datos usted tiene los siguientes derechos:

a) Saber si sus datos personales se procesan o no

b) Solicitar información al respecto si sus datos personales se han procesado

c) Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se utilizan conforme a dicha finalidad

d) Conocer a los terceros, en el país o en el extranjero, a los que se han transferido los datos personales

e) Solicitar la rectificación de los datos personales en caso de que se hayan procesado de forma incompleta o incorrecta

f) Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en las condiciones previstas en el artículo 7 de la KVKK

g) Solicitar que las operaciones realizadas conforme a los apartados (e) y (f) se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido los datos personales

h) Oponerse a que se produzca un resultado en su contra mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados

i) Solicitar la reparación del daño en caso de sufrir un perjuicio debido al tratamiento ilícito de los datos personales

9. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD

Para ejercer sus derechos en el marco de la KVKK, puede presentar una solicitud mediante los siguientes métodos:

b) Correo electrónico: mediante un escrito firmado con firma electrónica segura o firma móvil, dirigido a la dirección [email protected]

c) KEP: por correo electrónico registrado a la dirección [email protected]

Datos que debe incluir la solicitud:

Nombre, apellidos y, si la solicitud es por escrito, firma
Número de identidad nacional (número de pasaporte para los extranjeros)
Domicilio o dirección del lugar de trabajo a efectos de notificación
En su caso, dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax a efectos de notificación
Objeto de la solicitud

Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días. En caso de que la operación requiera además un coste, podrá cobrarse una tarifa conforme al baremo determinado por la Junta de Protección de Datos Personales.

10. DERECHO DE RECLAMACIÓN ANTE LA JUNTA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En caso de que su solicitud sea denegada, considere insuficiente la respuesta facilitada o no se le responda en plazo, puede presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales dentro de los 30 (treinta) días desde la fecha en que tenga conocimiento de la respuesta y, en todo caso, dentro de los 60 (sesenta) días desde la fecha de la solicitud.

Autoridad de Protección de Datos Personales

Dirección: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4, 06520 Balgat-Çankaya/Ankara

Teléfono: 0312 216 50 50

Web: www.kvkk.gov.tr

11. MODIFICACIONES DEL TEXTO DE INFORMACIÓN

El presente Texto de Información puede actualizarse en función de las disposiciones legales y de los cambios en las prácticas de DentinCloud. Las actualizaciones se publican en la Plataforma y los cambios importantes se notifican por correo electrónico.

Última actualización: 01.01.2025

El presente Texto de Información ha sido elaborado con fines informativos de conformidad con el artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales y con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Observar en el Cumplimiento de la Obligación de Información.